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Si vous changez d'avis, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] pour confirmer votre décision ! Nous le souhaiterions, mais une fois votre commande expédiée, nous ne pouvons pas la modifier ni l'annuler pour le moment.
Nous pouvons vous aider à modifier votre commande avant expédition. Cela peut inclure la modification de la taille ou de la couleur d'un article, la suppression d'un article ou la modification de votre adresse de livraison. Cependant, une fois votre colis expédié, nous ne pouvons plus rien modifier. Nous vous recommandons de contacter notre service client pour demander un retour après réception de votre commande.
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Une fois votre commande traitée, vous recevrez une notification par e-mail avec vos informations de suivi. Après paiement, le traitement de votre commande par l'entrepôt prend environ 48 heures ( hors précommande ). Pour plus d'informations sur la livraison, cliquez ici .
Oui, nous livrons dans la plupart des pays du monde. Plus d'informations sur la livraison >
La majeure partie de notre chaîne d'approvisionnement est située en Chine, où nous distribuons et livrons nos produits de manière uniforme. Notre entrepôt après-vente est situé aux États-Unis et à Hong Kong, où nous réceptionnons et traitons les produits retournés.
Le délai de livraison peut varier d'une région à l'autre, mais la livraison est généralement effectuée sous une à deux semaines. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique de livraison .
Avant de continuer, assurez-vous d'avoir vérifié votre boîte aux lettres et demandé à vos voisins s'ils ont reçu votre colis par erreur.
Pour plus de détails, contactez la compagnie maritime ou contactez-nous pour obtenir de l'aide.
En règle générale, aucun droit ni taxe n'est à payer. Il n'y a pas de frais cachés.
La plupart de nos maillots de bain sont dotés de coussinets amovibles. L'absence de coussinets sera indiquée sur la page produit.
La plupart de nos produits en rupture de stock seront de nouveau disponibles prochainement, à l'exception des articles soldés. Abonnez-vous ; nous vous informerons avec plaisir de leur réapprovisionnement.
We strive for 100% accuracy by using real-life photography for all our products. However, please note:
(1) Display Differences: Slight color variations may occur due to different monitor resolutions and screen settings.
(2) Lighting Environment: Outdoor photography may be influenced by natural lighting conditions (e.g., direct sunlight vs. shade). For the most accurate color representation, we recommend referring to the flat-lay product shots.
We prioritize sustainability and your health:
(1) We use safe, dyes during the coloring process. To maintain color integrity, please avoid prolonged soaking and do not wash in water temperatures exceeding 40°C.
(2) Dark Fabrics: It is normal for dark-colored fabrics to release a small amount of "floating color" during the first few washes. This will stabilize after a few cleaning cycles.
To ensure the longevity of your items and prevent irreparable damage, please follow these guidelines:
(1) Detergent: Use a neutral/mild detergent. Do not use bleach or any harsh chemical cleaners.
(2) Separation: Always wash light and dark colors separately to avoid color transfer.
(3) Drying & Storage: Avoid prolonged exposure to direct sunlight, as this can weaken fibers and fade colors. Line dry in the shade and store in a dark, cool place.
(4) Fabric Protection: Due to the delicate nature of the weave, please keep the garment away from sharp objects (like jewelry or rough surfaces) to prevent snagging or surface damage.
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